الشروط والأحكام

تنطبق الشروط والأحكام على الأطراف والخدمات والحالات الموضحة في نطاقها. تنطبق الشروط على مستخدمي الموقع والعملاء والمنظمين والأطراف التي تتعامل مع المعلومات والعروض والخدمات المؤكدة. ولا تجعل كل عبارة في الموقع جزءاً من كل عقد، إذ تحدد المستندات المقبولة الالتزام التجاري والتشغيلي الفعلي. ويبقى عرض السعر أو العقد المقبول مرجع الالتزام الفعلي.

على العميل تقديم معلومات دقيقة واستخدام جهة الاتصال المخولة ومراجعة المستندات وتنفيذ المتطلبات الواقعة ضمن مسؤوليته. على المستخدم تقديم معلومات صحيحة واستعمال الموقع بصورة مشروعة واحترام حقوق المحتوى وعدم التدخل في الأمان. وعلى العميل مراجعة العرض والدفع وخطة المسار والسياسات المدمجة قبل القبول وضمان التزام ممثليه وركابه.

تلتزم الشركة بتوضيح النطاق المقبول وتنفيذ ما تم تأكيده كتابة دون وعود غير موجودة في العرض أو العقد. تقدم الشركة المعلومات بحسن نية وتصدر عروضاً مكتوبة للمتطلبات المحددة وتنفذ الخدمات المؤكدة بحسب النطاق. ويجوز لها تحديث المحتوى وتصحيح الخطأ أو تعديل الطلب عندما لا تسمح البيانات أو التوفر بالتأكيد.

تعالج التعديلات أو الإلغاءات بواسطة القناة المعتمدة وبعد مراجعة الأثر التشغيلي والتجاري. تحكم مستندات الحجز والسياسة المختصة التعديل والإلغاء والاسترداد. ولا يصبح الطلب نافذاً قبل استلامه واعتماده عبر القناة المخولة، وقد يؤثر في التوفر وجدول السائق والمسار والرسوم. ولا يصبح التغيير نافذاً قبل اعتماده بالطريقة المطلوبة.